對於曾遭受虐待或忽視的兒童，信任往往是最難建立、也最容易受傷的東西。這些孩子對大人常有高度警戒，因為傷害他們的往往就是本應保護他們的大人。

建立信任的關鍵原則

• 一致性：說到做到，讓孩子能預測你的行為
• 耐心：不強迫孩子說話或表現出「應有」的反應
• 接納：無條件接受孩子，即使他們的行為令人沮喪
• 透明：誠實地告訴孩子接下來會發生什麼

信任的建立需要時間。照顧者應有心理準備，孩子可能會「測試」照顧者的底線，這是正常的依附行為。保持穩定、溫暖的回應是最有力的回應方式。